壶关农商银行召开一季度案防分析暨消费者权益保护工作会独家焦点-西方木材网

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壶关农商银行召开一季度案防分析暨消费者权益保护工作会独家焦点

来源:凯迪网发表时间:2023-05-02 11:24:52

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黄河新闻网长治讯： 近日，壶关农商银行召开2023年一季度案防分析暨消费者权益保护工作会议，行领导班子成员，各网点、部门负责人参加会议。

党委委员王俊杰通报2023年一季度基层网点负责人案防考核情况及消保投诉情况，对2023年一季度案防工作回顾总结并对下一步工作进行安排部署：一是全力做好全面风险管理工作。要进一步完善机制建设和治理架构，逐步建立风险内部评价体系，加大风险防控力度，推进风险化解和提质增效，不断提升风险防控能力。二是切实做好《处理办法》培训工作要根据培训计划，认真做好培训、测试、持续学习各阶段工作，通过开展多层次、全方位的集中培训，使员工全面知悉、精准掌握制度内容，形成统一的思想认识和行为认知。三是持续做好反洗钱客户身份识别。把客户尽职调查落实到日常工作中去，加强高风险客户管控，严禁身份识别任务超时，对质量存疑数据在落实整改的同时，严肃落实责任追究。四是扎实做好消费者权益保护工作。针对消费者投诉事件要强化前端化解和源头治理，深挖投诉根源，强化网点现场对客户投诉的尽职处理。

党委书记、董事长秦润中强调，一是提高站位，讲政治。要善于研判案防形势、分析问题，真正从思想上认识到案件防控的现实意义，从讲政治的高度将案防放在首要位置，牢固树立案件防控第一责任人的理念。二是注重实效，抓落实。要切实加强案防主体责任落实，负责人必须大事、小事、复杂事、简单事全部抓，严禁口头讲得多、行动落实少的现象发生。三是严守底线，多排查。要加大风险排查力度，紧盯重点业务、重点对象、重点环节、重要岗位，按期开展风险排查。四是提升责任，勇担当。各条线要充分发挥管理责任，主动担当，充分发挥条线部门防案控险的作用。网点负责人要提升责任意识，主动作为，加强监督，严格管理，发现隐患、及时处理，确保案防工作履职到位。（曹伟光）

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